Beta-Talk 是我计划的一个内部各部门优秀员工访谈计划，因在贝塔咖啡录制，故起名 Beta-Talk。因各种原因，只录了两期，此为第一期，跟 CRM 产品经理的对谈
工作内容
主要是云产品的设计、内部业务系统的客户管理，跟用户相关的系统的设计
怎样入行产品的
从实习开始做游戏方面的客服运营工作，非常喜欢看科技网站，喜欢把玩新的 APP，结合自己喜欢创造东西的个性，觉得产品非常适合。
想要什么，就去为它付出
产品经理的角色定位
「产品就是一个养猪的，负责把猪养大，养大之后，卖掉是销售、市场干的事儿」,产品的下限是产品经理的事儿，而上限，做得好是整个团队，集体的力量，产品更多的是一个粘合剂，推动产品的完整。在整个过程中，发现问题，解决问题，执行好定好的产品策略。
产品和开发的关系
产品一般喜欢的开发特质就是像有主观能动性，产品一样去思考，主动沟通，并且对产品有自己的想法。但是有不纠结大的方向，执行力好。
产品一般不喜欢的开发，忽悠产品，故意提高任务的难度，预估完成工作的工期。当遇到这种情况的时候，产品就应该会把任务分解、细化，让任务难度尽量量化。当开发表示做不了的时候，可以找其他的技术确认。
需求优先级的排定
「需求四象限」，根据重要、紧急、开发难度，评估需求影响面，看功能是否是用户普遍功能，还是特殊需求。当需求来自老板，如果可以讨论的话，会据理力争，表达自己的主观想法，如果已经确定，无法更改，就坚决执行，没有任何异议。需求肯定是会发生变化的，做产品就是会折腾的，要认清楚这一点。
产品最终对象都是人
服务可能 2B 还是 2C，产品的使用者，最终都是人。当用户量达不到一定的级别的时候，谈不上用户体验。好的产品最基本的作用就是要解决用户的问题、痛点。声称不考虑盈利的公司，其实是没有找到好的商业模式，不盈利的产品肯定不是成功的产品。
现有产品的薄弱环节
人员不够，导致个人任务比较重。多招人，多招个人能力比较强的人。一个团队中，80% 的价值是由 20% 的人创造的。公司最大的资产也是团队。
产品人的前景和价值
产品经理的价值取决于你做的事情，通过产品经理做过的项目来判断这个人价值，要聪明，有人责任心，有比较好的逻辑思维，心态要比较乐观。
对产品未来的期望
将各个单独的系统串联起来，把系统和操作自动化、流程化起来，节省销售和各部门的经理。
对产品新人的建议
「笨的人不要做产品、倔的人不要做产品」。比较认同的是技术转产品和运营转产品，不建议应届生一毕业就从事产品。大公司做产品可能模块非常细化、创业工作也负责很多模块。做的多了「经历」，而不是经验。
总结
跟记委的沟通中，他反复强调一点，做产品一定要聪明，有逻辑性，灵活一些，主动沟通，摆正自己的团队中的角色，做团队的粘合剂，推动整个项目前进。为用户做出好产品，为公司创造价值，这就是一个产品最大的责任。