我所服务的是一家企业级服务的公司，当看到 YC 创业课的列表时，也直接跳到第十二课，希望 Aaron Levie 能够解答我的很多疑问。
Aaron Levie 语速很快，也非常幽默，开场放了很 high 的音乐，鼓动大家一起拍手，然后话锋一转说，这可能是这堂课的最高潮了，后面都是在走下坡路。Box 的最初想法是源自于 2004 年 Aaron 写论文的时候，当时苦于分享文件很困难，于是开发一个方便在线存储分享的应用(又一个产品源自自身的需求的案例)，他找到了在杜克大学的高中同学，开始了创业之路。创业并不是说说那么简单，你如果没有钱那就无法开始。神奇的是，当时他们的启动资金竟然是从在线赌博赢的两万美元。后面就比较幸运，遇到了一个很厉害的投资人-Mark Cuban，给他们投了 35 万美元，要知道在 2005 年的时候，这已经算是一笔不小的天使投资了，也足以见的 Mark Cuban 的远见卓识。
Box 成功的促进因素
Aaron Levie 认为他们之所以能够成功，是几个重要的科技变革的因素促成的。存储设备价格的不断下降，这就减轻了提供了在线存储的硬件成本压力，为普通的个人能否拥有大容量的存储奠定了基础。仅仅硬件成本的下降还远远不够，更快的网络和更加强大的浏览器才是关键。这两者直接决定这文件在线分享的用户体验。一个龟速的网络和卡顿的浏览器会毁掉所有伟大产品的用户体验。软硬件条件齐备，加上世界各地的人们对于在线存储和分享极为渴求，庞大的需求则保证市场份额足够大。「任何一个发生明显本质变化的市场，无论是原材料还是其他促成因素，都是市场巨变的征兆」，Aaron 很幸运的找到了。
Box 也并不是一开始就瞄准企业级市场的。在 2006 年 Box 可以免费使用，并且也获取了大量的用户，而且针对消费级的市场，建立了完善的产品，而企业市场也非常少。摆在 Aaron 面前的是两条路。一条是继续走消费级市场，非常好玩，但是获利困难，你必须非常努力让用户每个月花上几块钱来使用你的服务，而变现的方式要么是购买应用，要么是投放广告，当时整个的市场份额也就只有一千多亿美元；另外一条路，企业级市场非常庞大而且稳定，每年的市场份额高达 3.7 万亿美元，而且他们对于技术带来的效率的提升也极为重视。
市场固然巨大，企业级市场同样存在这很多问题。技术复杂度高，软件开发周期长，销售周期长，传统的企业软件用户体验非常差(一个软件里有 47 个按钮)。如果 Box 继续追随这老的传统企业软件的路子走，即便市场份额这么大，也未必能够分的一杯羮。怎样能够做的以往人们印象中的企业软件不一样，Aaron 也一直在思索着、寻找着。和他一贯的方法论一样，他不仅在思考如何改变，如何变的与众不同，同时也在观察，这个一直变化的世界，有什么能够助理他们改变的变化，顺势而为，重建一个更好的企业级软件公司。
这些变化到底是什么呢？
企业和企业软件正在发生着巨大的变化，如果你要创立一家企业软件公司，一定要以技术和解决方案为导向。这是企业软件最好的时代，大量的应用开始迁移到云端，以前只有大公司才能用的软件，现在变成了每个企业都可以使用的便标准化服务，成本也大幅度下降，开发和部署的周期大大缩短，从以往的定制化开发转成了可以订阅的云端服务，没有任何地区限制，全世界的公司都可以按需使用，企业模式也从已 IT 为导向，转变成以用户为导向。除此之外，17.5 亿的智能手机，将近 30 亿人在线。几乎每个行业都在发生变化，而企业也最有可能在这两个技术革新的时刻爆发。一是，原材料发生变化，成本下降，更有利于集中化，人们可以按需使用。二是变化就是客户需求。零售业的全渠道零售，个性化的医疗，从开始检查和治疗转变为为为了保持健康而付费，远程医疗，电子病例诊断。媒体行业的全球化制作和采编，和分销。都需要软件和技术在提供支持。这些变化都意味着个性化的客户需求和庞大的市场。
如何开始创办一家企业软件公司？
虽然经验是建立在对过去发生过事物的回放，你不能套用进所有你未来将面临的事件中去，但是万变不离其中。
要有对颠覆性技术的敏锐嗅觉，这是技术公司最基本的要素，只有技术才能制造红海和蓝海之前的差距。我们现在基本在重复 5 年或者 10 年前预言的事情，成本的降低使得以往不可能的技术预想变成现实。讲从小处入手，从小市场，小应用下手，在这个基础上慢慢扩张。以 zenpayroll 公司为例，从工资发放入手，到薪酬管理，逐步扩张，逐步开拓更多的服务。发现市场不对称的地方，找到那些大公司不想做，审视大公司成本构成，挖掘出无法省掉的开支，那就是他们的商业模式，或者从客户群找到变现的方法。《黑客与画家》的作者 - 保罗.格雷厄姆有篇文章讲到，要活在未来，并且创造未来生活中才需要的东西，这样才能冲破现有模式的思维模式，跟上潮流。工作也是，如果有消费者从事创造未来的工作，最好的方法就是和他们一起共事，摸索中未来世界需要，但还存在空白的领域。听用户的，但别完全按照他们的意思来，创造他们需要的东西。过滤出来最终有用的产品建议。建立一个平台，而不是定制化。永远把用户体验放在第一位，产品更易上手，有更大的机会。在产品研发阶段就把消费者 DNA 考虑进来，让产品具有自传播性。最后，还要看三本书。《跨越鸿沟》、《创新者的窘境》、《Behind the Cloud》(中译名：云攻略)